Tue. Apr 7th, 2020

Mitsubishi Memastikan Kenyamanan Pelanggan Selama Penerapan COVID-19

2 min read

Mitsubishi Motors Memastikan Pelanggan Masih Mendapatkan Kenyamanan Layanan Purna Jual

Jakarta, Autos.id – Layanan terbaik untuk pelanggan adalah prioritas utama, dan sejak 21 Maret 2020 PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI telah meningkatkan layanan Customer Care Mitsubishi untuk sementara waktu. Namun, MMKSI terus memastikan bahwa pelanggan dapat dilayani dengan baik.

Dalam situasi darurat dan ketika membutuhkan bantuan dalam perjalanan, pelanggan dapat langsung menghubungi Allianz, melalui hotline Allianz (021) 56961177 ext. 2 (layanan ini tersedia 24 jam & selama jam operasional dealer, layanan bantuan bantuan jalan juga akan diberikan oleh dealer secara paralel).

Sebelumnya diketahui bahwa MMKSI telah bekerja sama dengan PT Allianz Partner dalam menyediakan Layanan Darurat 24 Jam. Informasi mengenai pengoperasian layanan Layanan Pelanggan Mitsubishi, akan diinformasikan kemudian setelah sistem kembali normal.

Pelanggan dapat menghubungi dealer resmi Mitsubishi Motors terdekat selama jam operasional dealer untuk Pemesanan Layanan, layanan lain, dan keadaan darurat (selama jam kerja).

Layanan Jam kerja Setelah Jam Kerja
Layanan darurat Allianz

(021) 56961177 ext. 2

Didukung oleh Dealer

https://www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer

Aplikasi Seluler untuk My Mitsubishi Motors ID

Allianz

(021) 56961177 ext. 2

Pemesanan Layanan Pedagang

https://www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer

Aplikasi Seluler untuk My Mitsubishi Motors ID

Tidak ada
Layanan Lainnya

Pastikan Kenyamanan Pelanggan Selama COVID-19 Kondisi Penempatan

Pelanggan dapat terus melakukan Pemesanan Layanan dengan dealer seperti biasa dan bisa mendapatkan layanan Mitsubishi Quick Pit (MQP), yang merupakan layanan perbaikan ringan dalam waktu kurang dari 60 menit, khusus untuk kendaraan penumpang, yang mencakup pemeriksaan umum seperti pembersihan air filter, ganti oli kendaraan, dll. Untuk mengurangi waktu tunggu pelanggan saat di dealer.

Sejalan dengan panggilan pemerintah untuk menjaga jarak dan keheningan sosial di rumah masing-masing, PT MMKSI memberikan kemudahan kepada pelanggan melalui layanan Layanan Rumah. Demi kenyamanan pelanggan, petugas dealer yang datang ke rumah pelanggan harus mengenakan topeng.

Namun, jika mobil harus diperbaiki di bengkel dealer, PT MMKSI juga menyediakan Penjemputan Kendaraan *, layanan dukungan pemeliharaan kendaraan dengan mengambil kendaraan ke rumah pelanggan sebelum memperbaikinya di dealer sehingga pelanggan tidak perlu meninggalkan rumah.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Copyright © All rights reserved. | Newsphere by AF themes.